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je télécharge la dernière parution notre approche metaphora vous accompagne tout au long de votre projet, du diagnostic à la mise en oeuvre et l’évaluation du changement. diagnostic prendre en compte le contexte client , estimer la complexité du changement , établir une cartographie des acteurs , des enjeux et des besoins métier . référence : une entreprise française dans le secteur du luxe déploie son catalogue commercial sur tablette. metaphora réalise l’étude de cadrage et propose un dispositif d’accompagnement complet adapté au besoin du client. gouvernance définir les rôles et responsabilités des différents acteurs du projet, garantir la coordination et l’implication des différentes entités / métiers. mettre en place la comitologie projet associée (comité de suivi, comité de pilotage, etc.). référence : une enseigne de grande distribution déploie un outil de gestion de programme de fidélité sur 880 magasins, soit 4000 personnes. metaphora a joué un rôle de facilitateur en animant les ateliers de travail pour la définition de processus communs de gestion de la fidélité. organisation processus & rôle définir et ajuster l’organisation, les opérations et le mode de fonctionnement du client pour atteindre les objectifs du changement. référence : une entreprise française internationale de cosmétique profite du déploiement de neolane pour redéfinir les processus qui sous-tendent la gestion des campagnes marketing. metaphora propose une réorganisation cible selon plusieurs scenarii, temporels et fonctionnels. actions d’accompagnement accompagner tous les acteurs impactés (de la direction aux opérationnels) par le projet dans la compréhension des bénéfices et l’appropriation de la solution mise en œuvre. référence : une enseigne du retail en bricolage déploie un système d’information mutualisé entre le siège et les magasins. l’intervention de metaphora sur ce projet mobilise 6 équivalents temps plein durant 5 mois, afin de réaliser : la recette métier du système d’information cible, la mise en œuvre du plan de communication, défini via plusieurs audits en magasin, la formation des collaborateurs, la production du dispositif documentaire. recette s’approprier, évaluer l’outil et valider son adaptabilité du point de vue métier, en amont de la mise en production. référence : une entreprise du secteur de l’énergie déploie un référentiel de données complexe. metaphora cadre la recette métier du référentiel, garantit l’exhaustivité des tests et identifie certaines incohérences, permettant d’améliorer la qualité du modèle de données. formations identifier les besoins en formation dans les équipes impactés par le changement, proposer les solutions et contenus appropriés, à travers une approche adaptée : présentiel / virtuel, synchrone / asynchrone, avant / le déploiement. référence : un acteur majeur de l’énergie en france digitalise progressivement sa gestion des opérations. metaphora met en œuvre depuis plusieurs années les actions de formation sur les changements métier et outils auprès des collaborateurs (répartis sur tout le territoire), pour un total de plus de 1000 jours d’animation. documentation identifier les besoins post-déploiement et mettre en œuvre les structures, solutions et outils nécessaires à leur satisfaction. référence : une entreprise spécialisée dans le bricolage et l’aménagement déploie l’erp sap sur son siège et l’ensemble de ses dépôts. metaphora intervient auprès des directions métier du siège (comptabilité, contrôle de gestion, chaîne logistique, achats, cellule de référencement) et des magasins pour une prestation de 1700 jours homme afin de définir le périmètre fonctionnel à couvrir et produire le dispositif documentaire adéquat. assistance accompagner les collaborateurs après le déploiement, faciliter l’appropriation de la nouvelle organisation et des nouveaux outils de travail, mettre en œuvre une démarche d’amélioration continue. référence un groupe de mode déploie un outil décisionnel à destination de la direction des ventes et de la direction commerciale. après avoir formé les 650 collaborateurs concernés, metaphora met en œuvre une cellule d’assistance pour une durée de 5 mois. metaphora est en charge : de l’outillage de la cellule et de la définition des procédures, du traitement des a

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Domain Name: METAPHORA.COM
Registry Domain ID: 1396018_DOMAIN_COM-VRSN
Registrar WHOIS Server: whois.namebay.com
Registrar URL: http://www.namebay.com
Updated Date: 2017-02-27T10:15:58Z
Creation Date: 1998-03-11T05:00:00Z
Registry Expiry Date: 2018-03-10T04:00:00Z
Registrar: NAMEBAY
Registrar IANA ID: 88
Registrar Abuse Contact Email:
Registrar Abuse Contact Phone:
Domain Status: clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited
Name Server: NS01.EOLAS.FR
Name Server: NS02.EOLAS.FR
Name Server: NS03.EOLAS.FR
DNSSEC: unsigned
URL of the ICANN Whois Inaccuracy Complaint Form: https://www.icann.org/wicf/
>>> Last update of whois database: 2017-08-19T21:10:51Z <<<

For more information on Whois status codes, please visit https://icann.org/epp

NOTICE: The expiration date displayed in this record is the date the
registrar's sponsorship of the domain name registration in the registry is
currently set to expire. This date does not necessarily reflect the expiration
date of the domain name registrant's agreement with the sponsoring
registrar. Users may consult the sponsoring registrar's Whois database to
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SERVERS

  SERVER com.whois-servers.net

  ARGS domain =metaphora.com

  PORT 43

  TYPE domain
RegrInfo
DOMAIN

  NAME metaphora.com

  CHANGED 2017-02-27

  CREATED 1998-03-11

STATUS
clientTransferProhibited https://icann.org/epp#clientTransferProhibited

NSERVER

  NS01.EOLAS.FR 178.237.104.1

  NS02.EOLAS.FR 178.237.108.1

  NS03.EOLAS.FR 213.133.123.113

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